🔐 गोपनीयता नीति
हम मानते हैं कि आपका व्यक्तिगत डेटा आपका है। यह नीति बताती है कि हम क्या एकत्र करते हैं, क्यों करते हैं, और आप उसे कैसे नियंत्रित कर सकते हैं।
1. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं
1.1 जो जानकारी आप स्वयं देते हैं
| डेटा | कब एकत्र होता है | क्यों |
|---|---|---|
| नाम | खाता बनाते समय / कुंडली फ़ॉर्म | आपकी रीडिंग को व्यक्तिगत बनाने के लिए |
| मोबाइल नंबर | हर टूल फ़ॉर्म (कुंडली, रिपोर्ट, कैलकुलेटर, पंचांग, राहु काल आदि) | आपकी रीडिंग या पूछताछ के साथ संग्रहीत, ताकि हम उसके बारे में आपसे संपर्क कर सकें और सहायता दे सकें |
| ईमेल पता | साइनअप, Google लॉगिन, सूचनाओं की सहमति | खाते तक पहुँच, सूचनाएँ, सहायता |
| जन्म तिथि | कुंडली, दशा, अंकशास्त्र फ़ॉर्म | आपकी जन्म कुंडली और भविष्यवाणियाँ बनाने के लिए |
| जन्म समय | कुंडली, दशा फ़ॉर्म | ग्रहों की सटीक स्थिति की गणना के लिए |
| जन्म स्थान | कुंडली, दशा, करियर, प्रेम, स्वास्थ्य फ़ॉर्म | कुंडली के लिए भौगोलिक निर्देशांक खोजने हेतु |
| पासवर्ड (हैश किया हुआ) | ईमेल से साइनअप | खाते की सुरक्षा — bcrypt हैश के रूप में संग्रहीत, कभी सादे पाठ में नहीं |
| भुगतान जानकारी | Pro सदस्यता की खरीद | Razorpay द्वारा संसाधित — हम कार्ड नंबर कभी संग्रहीत नहीं करते |
1.2 स्वतः एकत्र होने वाली जानकारी
- पुश सूचना टोकन — जब आप अलर्ट चालू करते हैं, तब एंडपॉइंट और एन्क्रिप्शन कुंजियाँ संग्रहीत होती हैं
- सेशन कुकी — आपको लॉग-इन रखने के लिए JWT टोकन (HttpOnly, 30 दिन में समाप्त)
- उपयोग विश्लेषण — Google Analytics 4 और Microsoft Clarity के माध्यम से पेज व्यू और फ़ीचर का उपयोग
- IP पता — सुरक्षा के लिए हमारे होस्टिंग प्रदाता (Railway) द्वारा लॉग किया जाता है
- ब्राउज़र और डिवाइस का प्रकार — विश्लेषण टूल द्वारा एकत्र
1.3 अतिथि (गेस्ट) डेटा
यदि आप बिना खाते के हमारे टूल उपयोग करते हैं, तो हम आंतरिक विश्लेषण के लिए कुंडली डेटा गुमनाम रूप से संग्रहीत करते हैं। यदि आप स्वेच्छा से ईमेल देते हैं, तो उसे केवल उसी सेशन से जोड़कर संग्रहीत किया जाता है।
2. हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं
- आपकी वैदिक जन्म कुंडली, दशा रीडिंग, मिलान रिपोर्ट और भविष्यवाणियाँ बनाना और सहेजना
- दैनिक और मासिक भविष्यवाणी की पुश सूचनाएँ भेजना (केवल आपकी सहमति पर)
- लेन-देन संबंधी ईमेल भेजना — खाता सत्यापन, पासवर्ड रीसेट, सहायता के उत्तर
- साप्ताहिक न्यूज़लेटर भेजना (केवल सदस्यता लेने पर)
- Razorpay के माध्यम से Pro सदस्यता भुगतान संसाधित करना
- गुमनाम विश्लेषण से सेवा को बेहतर बनाना
- आपके सहायता टिकटों का उत्तर देना
हम आपका व्यक्तिगत डेटा किसी तीसरे पक्ष को नहीं बेचते। हम आपके जन्म डेटा का उपयोग ज्योतिष रीडिंग बनाने के अलावा किसी अन्य उद्देश्य के लिए नहीं करते।
3. तृतीय-पक्ष सेवाएँ
| सेवा | उद्देश्य | साझा किया गया डेटा | गोपनीयता नीति |
|---|---|---|---|
| Google OAuth | Google से साइन इन | नाम, ईमेल, प्रोफ़ाइल चित्र | |
| Google Analytics 4 | उपयोग विश्लेषण | गुमनाम पेज व्यू, इवेंट | |
| Google AdSense | विज्ञापन दिखाना | कुकी / डिवाइस पहचानकर्ता, देखे गए पेज, अनुमानित स्थान | |
| Microsoft Clarity | सेशन रिकॉर्डिंग, हीटमैप | गुमनाम माउस गतिविधि, क्लिक | Microsoft |
| Google Gemini AI | AI व्याख्या बनाना | केवल कुंडली डेटा (नाम/ईमेल नहीं भेजा जाता) | |
| Razorpay | भुगतान प्रसंस्करण | नाम, ईमेल, भुगतान राशि | Razorpay |
| Resend | लेन-देन संबंधी ईमेल भेजना | ईमेल पता, ईमेल सामग्री | Resend |
| Railway / Supabase | होस्टिंग और डेटाबेस | सभी संग्रहीत डेटा (सर्वर अमेरिका में) | Railway |
| Meta (Instagram Threads) | नए लेखों का सारांश हमारे आधिकारिक Threads खाते पर प्रकाशित करना | केवल लेख का शीर्षक, अंश, चित्र और लिंक — कोई उपयोगकर्ता डेटा नहीं | Meta |
4. डेटा भंडारण और सुरक्षा
- सभी डेटा Supabase पर होस्ट किए गए PostgreSQL डेटाबेस में संग्रहीत है (सर्वर संयुक्त राज्य अमेरिका में)
- सभी कनेक्शन TLS/HTTPS से एन्क्रिप्टेड हैं
- पासवर्ड bcrypt से हैश किए जाते हैं — हम आपका पासवर्ड नहीं देख सकते
- JWT सेशन टोकन HttpOnly कुकी में होते हैं — JavaScript से इन्हें पढ़ा नहीं जा सकता
- भुगतान कार्ड डेटा हमारे सर्वर पर कभी संग्रहीत नहीं होता — सारा कार्ड प्रसंस्करण Razorpay करता है
5. कुकी और लोकल स्टोरेज
| नाम | प्रकार | उद्देश्य | अवधि |
|---|---|---|---|
access_token | HttpOnly कुकी | आपको लॉग-इन रखना | 30 दिन |
mj_push | LocalStorage | पुश सूचना की पसंद याद रखना | स्थायी |
mj_push_snooze | LocalStorage | याद रखना कि आपने सूचना संकेत बंद किया था | 3 दिन |
mj_notes | LocalStorage | आपके ज्योतिष नोट्स आपके डिवाइस पर सहेजना | स्थायी |
| GA4 कुकी | कुकी | Google Analytics उपयोग ट्रैकिंग | 2 वर्ष |
| Clarity कुकी | कुकी | Microsoft Clarity सेशन रिकॉर्डिंग | 1 वर्ष |
| Google विज्ञापन कुकी | कुकी | विज्ञापन दिखाना और मापना (Google AdSense) | 13 महीने तक |
विज्ञापन
हम Google AdSense द्वारा दिए गए विज्ञापन दिखाते हैं। Google सहित तृतीय-पक्ष विक्रेता इस वेबसाइट और अन्य वेबसाइटों पर आपकी पिछली विज़िट के आधार पर विज्ञापन दिखाने के लिए कुकी का उपयोग करते हैं। Google की विज्ञापन कुकी उसे और उसके भागीदारों को इस साइट और/या इंटरनेट की अन्य साइटों पर आपकी विज़िट के आधार पर विज्ञापन दिखाने में सक्षम बनाती हैं।
यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, ब्रिटेन और स्विट्ज़रलैंड के आगंतुकों से पहले सहमति ली जाती है: विज्ञापन और विश्लेषण कुकी (Google AdSense, Google Analytics, Microsoft Clarity) आपकी सहमति के बाद ही लगाई जाती हैं, और आप सहमति बैनर से किसी भी समय अपनी पसंद बदल सकते हैं।
आप Google विज्ञापन सेटिंग पर जाकर व्यक्तिगत विज्ञापनों से बाहर निकल सकते हैं, या www.aboutads.info पर कुछ तृतीय-पक्ष विक्रेताओं की कुकी से बाहर निकल सकते हैं। Google उसकी सेवाओं का उपयोग करने वाली साइटों के डेटा का उपयोग कैसे करता है, इसके बारे में और जानें।
6. पुश सूचनाएँ
यदि आप पुश सूचनाएँ चालू करते हैं, तो हम आपके ब्राउज़र का पुश सब्सक्रिप्शन एंडपॉइंट और एन्क्रिप्शन कुंजियाँ संग्रहीत करते हैं। इनका उपयोग केवल दैनिक वैदिक भविष्यवाणी अलर्ट और मासिक राशिफल की घोषणाएँ भेजने के लिए होता है। आप ब्राउज़र सेटिंग से किसी भी समय सूचनाएँ बंद कर सकते हैं — अनुरोध करने पर हम आपका सब्सक्रिप्शन तुरंत हटा देंगे।
7. बच्चों की गोपनीयता
मंत्रज्योति 13 वर्ष और उससे अधिक आयु के उपयोगकर्ताओं के लिए है। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों का व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा दिया है, तो कृपया हमसे संपर्क करें — हम उसे तुरंत हटा देंगे।
8. आपके अधिकार
- पहुँच — हमारे पास आपके बारे में मौजूद सभी डेटा की प्रति माँगना
- सुधार — अपने प्रोफ़ाइल पेज से नाम या ईमेल अपडेट करना
- हटाना — प्रोफ़ाइल से या हमें ईमेल करके अपना खाता और सारा डेटा हटाना
- पोर्टेबिलिटी — अपनी कुंडली और रीडिंग का डेटा JSON प्रारूप में माँगना
- बाहर निकलना — किसी भी समय न्यूज़लेटर से सदस्यता हटाना या पुश सूचनाएँ बंद करना
किसी भी अधिकार के उपयोग के लिए support@mantrajyoti.com पर "Privacy Request" विषय के साथ ईमेल करें। हम 30 दिनों के भीतर उत्तर देते हैं।
9. डेटा कितने समय तक रखा जाता है
- खाता और रीडिंग डेटा — जब तक आप अपना खाता नहीं हटाते
- अतिथि कुंडली डेटा — 90 दिन, फिर स्वतः हटा दिया जाता है
- पुश सब्सक्रिप्शन — जब तक आप सदस्यता नहीं हटाते या सब्सक्रिप्शन समाप्त नहीं होता
- सहायता टिकट — समाधान के बाद 12 महीने तक
- भुगतान रिकॉर्ड — भारतीय कर कानून के अनुसार 7 वर्ष तक
10. इस नीति में बदलाव
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। पंजीकृत उपयोगकर्ताओं को ईमेल से सूचित किया जाएगा और इस पेज के ऊपर "अंतिम अद्यतन" तिथि बदली जाएगी। बदलाव के बाद मंत्रज्योति का उपयोग जारी रखना अद्यतन नीति की स्वीकृति माना जाएगा।
📬 संपर्क करें
गोपनीयता से जुड़े किसी भी प्रश्न, डेटा अनुरोध या चिंता के लिए:
- ईमेल: support@mantrajyoti.com
- विषय: Privacy Request
- उत्तर का समय: 30 दिनों के भीतर